Το τεχνικό μας τμήμα μπορεί να σας εξυπηρετήσει άμεσα και υπέυθυνα όπου και αν βρίσκεστε. Οι τεχνικοί μας μπορούν να συνδεθούν απομακρυσμένη στον Η/Υ σας, και εφόσον δώσετε εσείς έγκριση, να προβούν στις απαραίτητες εργασίες που έχετε ζητήσει.
Οι εργασίες αυτές είναι εργασίες "μικρής κλίμακας" (πχ ρύθμιση e-mail, τροποποίηση εικόνας, καθοδήγηση σε e-shop, κλπ), ώστε να εξυπηρετηθείτε πολύ γρήγορα.
Από Η/Υ / Laptop Κατεβάστε το Google Remote Desktop ή RVA ή Ammyy ή AnyDesk ή Teamviewer δώστε στον τεχνικό τα απαραίτητα ID και password χωρίς να κλείσετε το πρόγραμμα που έχετε ανοίξει (δείτε το εκπαιδευτικό εγχειρίδιο ΕΔΩ). Ο τεχνικός συνδέεται στον Η/Υ σας και λύνει το πρόβλημα.
Από φορητή συσκευή (tablet, κινητό, κλπ) συνδεθείτε με RVA ή κατεβάστε την QS έκδοση Teamviewer ή Anydesk .
Ωράριο Εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Παρασκευή 8.00 - 16.00.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Χρησιμοποιώντας τα προγράμματα / υπηρεσίες εξουσιοδοτείτε τον εκάστοτε τεχνικό με δική σας συναίνεση να εισέρθει στον Η/Υ και να αποκαταστήσει το ενδεχόμενο πρόβλημα ή να σας δείξει διάφορα πράγματα που του έχετε ζητήσει. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τα παραπάνω μην χρησιμοποιήσετε τις συγκεκριμένες υπηρεσίες.
