Loading color scheme

Frequently Asked Questions - Συχνές Ερωτήσεις

FAQs - Συχνές Ερωτήσεις

Το SSL είναι το πρωτοκόλλο που πιστοποιεί την ταυτότητα σου και προστατεύει τα δεδομένα του web site σου μέ ένα επίπεδο ισχυρής κρυπτογράφησης και πλέον είναι απαραίτητο να το έχουν όλοι οι ιστότοποι (το απαιτεί και η ίδια η google).

Όταν η ιστοσελίδα σας έχει SSL με κρυπτογραφημένες πληροφορίες, οι πελάτες σας είναι ήσυχοι οτι η ιστοσελίδα παρέχει όλες τις απαρααίτητες μεθόδους ώστε τα στοιχεία που πιθνανόν να εισάγουν βρίσκονται κάτω από νόμιμες διαδικασίες και τα δεδομένα τους (προσωπικά στοιχεία, κωδικοί, πιστωτική κάρτα) δε θα υποκλαπούν.

Με την εγκατάσταση του SSL μόνο κέρδος θα έχετε καθώς θα έχετε υψηλότερη θέση στην google, αύξηση πωλήσεων (ο επισκέπτες σας χαρακτηρίζει ασφαλή και σας εμπιστεύεται), προστασία των προσωπικών σου δεδομένων και των δεδομένων των πελατών σου.

Υπάρχουν πολλών ειδών SSL που κοστίζουν ανάλογα το είδος της επικύρωσης (ssl επικύρωσης domain, ssl επικύρωσης οργανισμού, ssl εκτεταμένης επικύρωσης κλπ κλπ). Επικοινωνήστε με τον τεχνικό σας για να σας κατευθύνει ποιο ακριβώς είδος ssl χρειάζεστε και πόσο κοστίζει.

Λειτουργία και επίπεδο προστασίας

1. Ο επισκέπτης του ιστότοπου πληκτρολογεί το site που θέλει (πχ www.e-base.gr) ο web server "απαντάει" στον περιηγή του επισκέπτη στέλνοντας του το ssl.

2. Ο περιηγητής ελέγχει την εγκυρότητα του ssl και απαντάει με την σειρά του στον web server.

3. Η "ζεύξη" έχει ολοκληρωθεί χαρακτηρίζεται ασφαλής και κρυπτογραφημένη (πράσινη μπάρα ή λουκετάκι) και ο επισκέπτης απολαμβάνει την ιστοσελίδα.


Σύμφωνα με τις οδηγίες που έχει αναρτήσει η ΕΛ.ΑΣ στην ιστοσελίδα της σας προτείνουμε να ακολουθήσετε και εσείς τις οδηγίες αυτές.

Οι φορητές συσκευές έχουν αντικαταστήσει σε μεγάλο βαθμό τους Η/Υ, τόσο στο σπίτι, όσο και στον εργασιακό χώρο. Τα smartphones και τα tablets είναι στην πραγματικότητα "μικρογραφίες" Η/Υ και για αυτό το λόγο θα πρέπει να προστατεύονται εξίσου αποτελεσματικά. Οι απειλές για τις συγκεκριμένες συσκευές είναι ίδιες με αυτές των σταθερών Η/Υ και των laptops ή ίσως και σοβαρότερες, για το λόγο αυτό η διαδικασία για προστασία που θα περιγράψουμε παρακάτω θα πρέπει να είναι ίδια ΚΑΙ στους σταθερούς Η/Υ.

 Αν χακαριστεί η συσκευή μας τότε κινδυνεύουμε από:

- Να χάσουμε προσωπικές πληροφορίες.
- Να "κλαπεί" η ψηφιακή μας ταυτότητα.
- Να διαρρεύσουν επαγγελματικά μας δεδομένα.
- Να χάσουμε χρήματα.
- Να χάσουμε όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα από προσωπικές πληροφορίες, φωτογραφίες, επαφές, e-mails (αν σταματήσει να λειτουργεί η συσκευή μας).

Για να θωρακίσουμε τις φορητές μας συσκευές - σταθερό Η/Υ - laptop θα πρέπει:

1. Εγκαταστήστε εφαρμογές μόνο από αξιόπιστες πηγές.

- Πριν κατεβάσετε μια εφαρμογή, βρείτε πληροφορίες γι΄αυτή και τους δημιουργούς της. Ελέξτε τις κριτικές και τις βαθμολογίες άλλων χρηστών, εφόσον είναι διαθέσιμες.

- Προσοχή στους συνδέσμους που λαμβάνετε μέσω e-mail ή sms, που μπορεί να σας παραπλανήσουν ώστε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από τρίτες ή μη έμπιστες πηγές.

- Διαβάστε με προσοχή τις άδειες πρόσβασης που ζητά η εφαρμογή, πριν την κατεβάσεις.

2. Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή επισυναπτόμενα αρχεία που εμπεριέχονται σε μη ζητηθέντα (spam) e-mails ή SMS.

- Διαγράψτε τα ΑΜΕΣΩΣ μόλις τα λάβετε.

- Ελέγξτε προσεκτικά τυχόν συντετμημένα URLS και QR codes. Θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε ιστότοπους με βλαβερό περιεχόμενα ή σε απευθείας εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού στη συσκευή σας. Αν είστε σε σταθερό Η/Υ ή laptop ακουμπήστε το ποντίκι πάνω στο url (ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΚΛΙΚ) και δείτε κάτω αριστερά στην μπάρα αν ο σύνδεσμος που εμφανίζεται στον οποίον θα μεταφερθείτε αν κάνετε κλίκ, τον γνωρίζετε ή φαίνεται "ύποπτος".

3. Πραγματοποιήστε έξοδο από ιστότοπους μετά την ολοκλήρωση μιας πληρωμής ή περιήγησης (αν απαιτείται να έχετε συνδεθεί πρώτα).

- Ποτέ μην αποθηκεύετε ονόματα χρηστών και κωδικούς πρόσβασης στον περιηγητή ή στις εφαρμογές της φορητής σας συσκευής. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας ή της περιήγηση σας (αν έχει απαιτηθεί να κάνετε σύνδεση), κάντε ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ (log out) από την εφαρμογή ή το site και όχι να κλείσετε απλά τον περιηγήτη σας με το "Χ" πάνω δεξιά.

- Αποφύγετε την είσοδο στους online τραπεζικούς σας λογαριασμούς και τις διαδικτυακές αγορές μέσω δημόσιων Wi-Fi δικτύων.

- Δώστε μεγάλη προσοχή στο URL του ιστότοπου - Βεβαιωθείτε οτι η διεύθυνση URL του ιστότοπου είναι η σωστή, ΠΡΙΝ κάνετε σύνδεση (log in) ή αποστείλετε ευαίσθητα δεδομένα σε αυτόν. Θα ήταν προτιμότερο να εγκαταστήσετε στη συσκευή σας την επίσημη εφαρμογή της τράπεζας ή του οργανισμού που θα έχετε συναλλαγή (εαν διαθέτει επίσημη εφαρμογή) ή ακόμα να συνδεθείτε με το "χέρι" στην επίσημη ιστοσελίδα της τράπεζας ή του οργανισμού.

4. Ενημερώνετε τακτικά το λειτουργικό σύστημα και τις εφαρμογές.

- Αμέσως όταν λαμβάνετε ειδοποίηση οτι αυτές είναι διαθέσιμες, εγκαταστήστε τις ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας.

5. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi, τις υπηρεσίες τοποθεσίας και το Bluetooth όταν δεν τα χρησιμοποείτε.

- Οι κυβερνοεγκληματίες θα μπορούσαν να προσπελάσουν τα δεδομένα σας όταν η σύνδεση πο χρησιμοποιείτε δεν είναι ασφαλής.

- Μην επιτρέπετε στις εφαρμογές να χρησιμοποιούν την τοποθεσία σας, παρά μόνο αν είναι αναγκαίο.

- Βεβαιωθείτε οτι το bluetooth είναι απενεργοποιημένο και απλά αόρατο.

6. Μην αποκαλύπτετε προσωπικές πληροφορίες.

- Μην απαντάτε στέλνοντας προσωπικές πληρωφορίες σε μηνύματα SMS ή e-mails που ισχυρίζονται πως είναι από την τράπεζα σας ή κάποιο άλλο οργανισμό. Αν δεν είστε σίγουροι για το μήνυμα που έχετε λάβει επιβεβαιώστε τηλεφωνικά με την τράπεζα ή τον οργανισμό από τον επίσημο site ή από αξιόπιστη πηγή (αν δεν γνωρίζετε τον τηλεφωνικό αριθμό).

- Ελέγχετε τακτικά τους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας και τυχόν υπερβολικές χρεώσεις.

7. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.

- Ελέγξτε τις διαθέσιμες επιλογές, με βάση το λειτουργικό σας σύστημα. Με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του smartphone ή tablet ή pc ή laptop, μπορείτε εύκολα να ανακτήσετε προσωπικά δεδομένα αν η συσκευή χαθεί ή κλαπεί ή καταστραφεί.

8. Εγκαταστήστε λογισμικό ασφαλείας (antivirus).

- Αν υπάρχει από την συσκευή σας ενεργοποιήστε και χρησιμοποιήστε λογισμικό ασφαλείας. Αν πάλι δεν υπάρχει προμηθευτείτε ΓΝΗΣΙΟ και όχι "σπασμένο". Το λογισμικό αυτό ανιχνεύει και σας προστατεύει από malware, spyware, και άλλα κακόβουλα λογισμικά αλλά και αντικλεπτικές λύσεις και λύσεις προστασίας της ιδιωτικότητας.

 

Πηγή: www.cyberalert.gr